כמה קשה צריך לעבוד בשביל לשפר משמעותית את הרווחיות בעסק שלך?

האמת היא שלא צריך לעבוד קשה בכלל. פשוט צריך לעבוד חכם!

אני רוצה לתת לך כאן ועכשיו, 2 דרכים להרוויח יותר בטווח הקצר ודרך נוספת לשיפור הרווחיות שלך בטווח הארוך.

זה הולך ממש להפתיע אותך כמה קל לשפר רווחיות!

1. אסטרטגיית ה- upsell

Upsell אומר- להגדיל את סל הקניות של הלקוחות הקיימים מבלי לגייס לקוחות חדשים. את זה ניתן לעשות כאשר אנחנו פשוט מציעים ללקוח להוסיף מוצרים לקנייה הנוכחית שלו.

איך עושים את זה יוסי?!

אז אם יש לך חנות נעליים ורק עשרה אנשים נכנסים לחנות ביום, יהיה קשה לייצר רווחיות…

אבל אם נגרום לאותם עשרה לקוחות לרכוש נעליים נוספות באותה קנייה, או נעליים יותר יקרות, או שנציע ללקוח- "קנה 2 קבל את השלישי בהנחה" נצליח בעצם לשפר את הרווחיות דרך אותם לקוחות בדיוק ומבלי להביא לקוחות חדשים.

מכרנו שמלה? נציע שרשרת מתאימה. מכרנו קורס? נציע פגישה בהנחה.

העיקר הוא לגרום לאותה עסקה בדיוק להיות יותר רווחית עבורך. 

ההמלצה שלי היא להשתמש בטכניקה- "בגלל ש… מגיע לך לקבל…"

זאת אומרת להגיד ללקוח- בגלל שקנית נעלי ספורט, מגיע לך לקבל נעלי אלגנט ב 30% הנחה. כשהלקוח שומע שמגיע לו לקבל עם סיבה מוצדקת (בגלל ש…)

הוא לא מוכן לפספס את מה שמגיע לו.

 

2. מוצרי פרימיום

לא מזמן, כשקפצתי לבקר בחברה האמריקאית שלי בארה"ב, נכנסתי לחנות עניבות מאוד מרשימה.

יש שם מגוון רחב של עניבות במחירים זהים. פתאום שמתי לב לדוכן מפואר במיוחד שהונח במרכז החנות וגם עליו היו מספר עניבות בודדות, אבל פי 3 יותר יקרות משאר העניבות בחנות.

זה נקרא מוצר פרימיום!

ומה הופך מוצר פרימיום לפרימיום?

המותג המוכר, העטיפה היוקרתית, המחיר הגבוה והפפיון שמקבלים במתנה עם העניבה.

האמת היא, שהמחיר לייצור עניבת פרמיום, כמעט זהה למחיר יצור העניבה הרגילה, אבל את הפרמיום, המוכר דאג למתג כפרמיום ולכן ניתן למכור את הפרמיום בהרבה יותר כסף ובכך להרוויח יותר.

ואם שאלת את עצמך "מי רוצה בכלל לשלם יותר?"

אני רוצה לחדש לך- תמיד יהיו אנשים שיעדיפו את הפרמיום על הרגיל! תמיד יהיו אנשים שמחפשים לשלם על היקר.

זה נכון בשעונים (רולקס למשל), בטלפונים, בבתי מלון, קורסים, יועצים, ליווים ובכל תחום אחר.

ואם אותה חנות עניבות היו מגיעים להתייעץ איתי, הייתי מציע להם להקים דוכן עוד יותר יוקרתי, ועליו להניח עניבות סופר פרמיום וסופר יקרות וככה להרוויח יותר מאותם אנשים שממילא מחפשים את המוצרי סופר פרמיום.

 

3. שיפור אחוזי המרה

שיפור אחוזי ההמרה היא האסטרטגיה המועדפת עליי במיוחד!

זה אומר ללטש את יכולות המכירה שלך.

ככה עושים את זה- אם מתוך 10 אנשים שנכנסים לחנות שלך, רק 1 קונה בפועל, הגיע הזמן להכפיל את העסק שלך ולהצליח למכור ל 4 אנשים מתוך 10 שנכנסים לחנות.

זה לא משנה מה המוצר שלך ולא משנה איך אתה מוכר (פיזית, טלפונית או בוובינר).

ברגע שאנחנו מצליחים לשפר את יכולות המכירה שלנו אנחנו עושים יותר כסף מאותם אנשים שממילא מעוניינים במוצר או השירות שלך.

 

השלב הראשון הוא להתחבר למספרים שלך.

כלומר, להבין כמה פניות מגיעות אליך ביום? או אם יש לך חנות, כמה נכנסים לחנות שלך ביום?

השאלה הבאה היא- כמה מתוך אותם פניות באמת מסתיימות ברכישה?

אחרי שמתחברים למספרים, אפשר לצאת לעבוד!

זה לא משנה אם אחוזי ההמרה הנוכחיים שלך הם 40% או 10%.

כי ככל שנשפר את יכולות המכירה שלך, העסק שלך יגדל משמעותית.

 

הדרך להשתפר ביכולות המכירה שלך, מתחילה בלהבין-

מה גרם לכל עסקה שנסגרה- להיסגר?

ומה גרם לכל עסקה שלא נסגרה- שלא להיסגר?

זו הדרך שלך להבין מה עובד לך ומה לא.

ככה ניתן לשפר את יכולות המכירה שלך ואת הרווחיות שלך.

 

חשוב לשים לב ששיפור יכולות מכירה, זה ממש לא זבנג וגמרנו.

זה תהליך שדורש מאיתנו לשים לב אליו ולהשתפר בו בכל יום מחדש.

אמנם זה דורש מאיתנו לצאת מאזור הנוחות, אבל זה תהליך שכל בעל עסק חייב לעבור בשביל לגדול ותאמינו לי- זה לגמריי שווה את ההשקעה!

 

ברור שאם אין לך בכלל תנועה בעסק ואין בכלל פניות או מתעניינים, נקודת ההתחלה שלך היא בלייצר תנועה עקבית שמזרימה אליך פניות בעקביות, אבל זה כבר נושא לבלוג אחר…

אז באיזו אסטרטגיה חשוב לך להשתפר כבר מהיום?