אחד האירועים הכי מרגשים בחיי, היה יום עבודה של 4 שעות באופן אישי אחד על אחד עם ג׳יי אברהם.

ג׳יי אברהם הוא היועץ העסקי הנחשב ביותר בארה״ב וכנראה בעולם כולו.

ג׳יי הוא המנטור העסקי של טוני רובינס ושל מיליונרים רבים בעולם.

הוא סיפר לי שהיו שנים בהם הוא הכניס 250 מיליון דולר בשנה רק מהסמינרים הפופולריים שלו (הם עלו 5,000$ לאדם).

נפגשנו במשרד שלו בלוס אנג׳לס, לעבוד יחד במשותף על העסקים שלי.

אני משתף איתכם כאן תובנה חשובה שג׳יי אברהם העלה במהלך הפגישה שלנו, וזהו ההבדל הדרמטי בין טקטיקות וכלים שיווקיים, לבין אסטרטגיות.

אנשי שיווק רבים מתלהבים מכל מיני טקטיקות,

לדוגמה: איזה טריק בפייסבוק, או בוט שמאפשר למי שכותב תגובה לקבל הודעה מידית, או ברגע שלוחצים נרשמים לקבוצת ווצאפ…

וישנם עוד אלפי טקטיקות וכלים נחמדים, שהם כולם יעילים וטובים.

אבל…

הבעיה הגדולה בהם היא,

שהראשון שמשתמש בהם מרוויח, אבל תוך מספר חודשים, כל ה״עדר הענק״ של המשווקים באינטרנט מעתיקים את זה…

ויש עדר ענק של אלפי מעתיקנים,

שכל מה שהם יודעים לעשות, זה להעתיק טריקים ולהעתיק אימיילים ודפי נחיתה.

ואז? מי שמבסס את כל ההצלחה העסקית שלו על טקטיקה מסוימת, מוצא את עצמו פתאום עם אלפי מתחרים ומעתיקים וכל העסק שלו בסכנת קריסה.

זה הרי בדיוק מה שקרה לשיטה של ג׳ף ווקר, שפיתח את הקמפיין של השקות וידאו, בהם אתם שולחים 3 סרטונים חינמיים ואז מוכרים ללקוחות.

ובאמת בהתחלה זה עבד מאד יפה,

אבל כשאלפי עסקים התחילו לשלוח סרטוני השקה, כל הלקוחות כבר יודעים שהסרטונים החינמיים האלו מובילים למכירה…וכבר אין ציפייה אמיתית והאפקט והתוצאות פחותות משמעותית מכפי שהיה בעבר.

מה הפתרון?

לטענתו של ג׳יי, ההצלחה שלנו תהייה כשנבסס את העסק על אסטרטגיה. לא על טקטיקה.

בשונה מטקטיקות, אסטרטגיה היא בניית חשיבה לטווח ארוך, לא התבססות על איזה גימיק או טרנד שיווקי חדש, אלא שימוש באלמנטים העמוקים והיסודיים יותר של בניית קשר אמתי עם הלקוחות שלכם לכל החיים.

כשתבנו אמון ותפתיעו את הלקוחות שלכם לטובה, כל פעם מחדש…

הם יישארו אתכם, בלי קשר לטרנדים וגלים שעולים ויורדים כל הזמן בעולם השיווק.

אסטרטגיה – זהו שיווק הרבה יותר עמוק, בו אתם לומדים לחשוב על הלקוח שלכם, להבין מה הוא רוצה וצריך, ומשרתים אותו בצורה מעוררת השתאות.

אסטרטגיה שיווקית היא, לרכוש הבנה מעמיקה בסיבות שגורמות לאנשים לרכוש מכם, בסיבות שגורמות לאנשים לתת אמון.

אם אתם לא אוהבים להיות ״איש מכירות״ (כמוני למשל), הפתרון שלכם חייב להיות:

לבנות קשר כל כך טוב עם הלקוחות שלכם שהם מעצמם ירצו לקנות מכם, אתם לא תצטרכו "למכור״ להם כלום.

המשימה החשובה שלכם, היא להפסיק לחשוב על המוצרים והשירותים שלכם ובמקום זאת, לחשוב יותר על הלקוחות שלכם, על הצרכים שלהם ועל הבעיות שלהם…

כשתפתרו להם את הבעיות הגדולות שלהם ותציעו להם פתרון מצוין, הם ישמחו מאד לקנות מכם, לא משנה מה יהיה המחיר שלכם.

זו תובנה אחת מתוך השיחה שלי עם ג׳יי. יש לי עוד המון סיפורים מהפגישה המיוחדת הזאת, ואמשיך לשתף איתכם עוד בהמשך.

בינתיים, מאחל המון הצלחה!