איך אנחנו בונים אוטוריטה בצורה טובה? זה תמהיל שמורכב מ-4 חלקים. החלק הראשון הוא לתת תוכן עם ערך מבריק ומאוד משמעותי. אנחנו נותנים ערך עוצמתי וחזק מאוד ללקוחות שלנו, שהם יגידו, "וואו! הבן אדם מקצוען, "הבן אדם מבין בתחום שלו. "כשאני אצטרך אותו, אני אשמח לבוא אליו." החלק השני בתמהיל הוא הוכחה שאתם באמת טובים מעבר לערך שלכם. אז אנחנו רוצים להכניס סיפורי הצלחה. סוג אחד יכול להיות סרטון, עדות, המלצה של לקוח שמספר כמה השירות או המוצר שלכם טוב, והרעיון הוא להוכיח ללקוחות שאנחנו באמת יודעים לעזור להם. החלק השלישי זה להוסיף את הפן של האוטוריטה שלנו, במידה ויש לנו. אז אם כתבתם ספר, להראות ללקוח שיש לכם ספר זה בונה אוטוריטה. עשו עליכם שידור ברדיו או בטלוויזיה? שתפו את זה. מדריך, חוברת, מגזין, כל הדברים האלו הם דברים שבונים אוטוריטה, אז בואו נשתף אותם, בואו נראה אותם, והדבר הרביעי בתמהיל הזה הוא הפן האישי. אנשים רוצים את האישיות שלנו, רוצים להתחבר אלינו, רוצים להכיר אותנו. אז ספרו על הכלב שלכם, ספרו על הילדים שלכם, תיתנו חיבור אישי ללקוחות כדי שהם באמת יתחברו אלינו. כשאנחנו עובדים עם התמהיל הזה, אנחנו יוצרים מוצר מאוד מאוד חזק של בניית אוטוריטה חזקה שיכולה ממש לחמם, ואז ברגע שאתם תצטרכו, אתם פותחים את הברז ומזמינים את האנשים לאירוע המכירתי הבא שלכם.