למדנו על כך שכל עסק צריך לאפיין לעצמו את האלמנטים החזקים שלו אז ישבתי עם עצמי ומפיתי ואפיינתי את כל האלמנטים אצלי והתמקדנו בזה הרבה ונתנו ללקוחות שלנו מוצרים משודרגים יותר ואנחנו רואים תוצאות, מכרנו הרבה מוצרי פרמיום מאשר בעבר ואנחנו רואים שיותר לקוחות מעוניינים לעבור למוצרים יותר משודרים ומעדיפים לקנות אצלינו כי הם מקבלים ערך מוסף.