בין מיליוני התסמונות שקיימות בעולם, יש אחת פחות מדוברת: "תסמונת נהגי המוניות".
מהי, ואיך היא קשורה לבעלי עסקים?
מחקר שנערך גילה שנהגי מוניות רבים בניו יורק, עובדים בצורה לא חכמה בעליל.
בימי קיץ חמים, כאשר הרחובות גדושים בהרבה מאוד נוסעים, אותם נהגי מוניות סוגרים את יום העבודה שלהם בשעה מוקדמת וחוזרים הביתה.
ואילו בימים חורפיים, בחודשי ינואר המושלגים בניו יורק, כשהרחובות ריקים, נהגי המוניות עובדים שעות נוספות.
ההיגיון אומר שהמצב צריך להיות הפוך: ביום שבו אף אחד לא בחוץ, למה לך לעבוד כל כך הרבה שעות במונית?
תחזור הביתה, תהנה עם אשתך והילדים.
ואילו בימים שיש נוסעים רבים, למה שלא תאריך את היום שלך? יש לך הרבה מאוד קליינטים, יש לך כסף מתגלגל ברחובות כפשוטו. למה בדיוק אז אתה חוזר הביתה מוקדם?!
מתברר שנהגי המוניות עובדים לפי מכסה יומית שהם רוצים להשיג.
נניח שהנהג רוצה להרוויח שלוש מאות, ארבע מאות או חמש מאות דולר ביום, ברגע שהוא הגיע ליעד היומי, הוא חוזר הביתה.
ולכן, בימים של קיץ, כשיש הרבה מאוד נוסעים, כבר בצהריים מסיימים נהגי המוניות את המכסה היומית שלהם וחוזרים הביתה,
ואילו בימים מושלגים הם לא משלימים את המכסה עד שעה מאוחרת. מה עושים? נשארים במונית כמה שיותר שעות…
ומתברר שזו טעות קריטית, כי אין טעם לעבוד לפי מכסה יומית, אלא לפי הפוטנציאל וההזדמנויות שנקרות בפנינו.
אם היינו אנחנו נהגי מוניות, או אם נהג מונית היה שואל אותנו מה כדאי לעשות, מה
היינו ממליצים לו? ודאי שהדרך הטובה ביותר לנהג המונית למקסם את הרווחים,
היא לחזור מוקדם הביתה בימים המושלגים של החורף, ולנצל את הזמן כדי ליהנות
עם המשפחה או לנוח, ואילו בימים הקיציים, כאשר יש הרבה לקוחות – מומלץ
להישאר כמה שיותר כדי לקצור את הפֵרות.
מחקרים הראו שנהגי המוניות בניו יורק לא יודעים את התובנה הזו.
לסיכום, התחלתם להרוויח כסף, אל תעצרו. תמשיכו הלאה. היה לכם חודש מוצלח – תוודאו שהחודש הבא יהיה מוצלח גם הוא.
אל תסבלו מתסמונת נהגי המוניות!
